Garanti ve Teknik Servis
Garanti ve Teknik Servis
AsansörMarket.net'ten aldığınız tüm ürünler faturalı ve standart 2 yıl garantilidir. Garanti kapsamındaki arızalarda ürün doğrudan üreticisine gönderilir; aşağıdaki adımları izleyerek süreci hızlandırabilirsiniz.
Arızalı ürün için adımlar
Marka servisini arayın
Ürünün markasına ait teknik destek hattını arayarak arızayı tarif edin. Birçok sorun sahada, telefonla çözülebilir. Numaralar aşağıdaki tabloda.
Ürünü üreticiye gönderin
Arızalı ürün doğrudan üreticiye gönderilir. Gönderim kargo ücreti alıcı firmaya aittir.
Belgeleri ekleyin
Pakete fatura kopyasını (veya fatura numarasını) ve kısa bir arıza açıklamasını ekleyin.
Üretici değerlendirir
Üretici ürünü inceler; garanti kapsamındaki arızalarda onarım veya değişim yapar.
Süreçte yardıma ihtiyacınız olursa sipariş numaranızla birlikte bize WhatsApp üzerinden ulaşın. Montaj ve değişim işlemleri yetkili teknik personel tarafından yapılmalıdır.
Marka teknik destek numaraları
| Marka | Teknik destek |
|---|---|
| ABT Poliüretan | 0212 485 51 73 |
| Akış | 0530 609 95 06 |
| Akış Kablo | 0332 239 06 48 |
| Arkel | 0850 311 42 43 |
| Artı Kasnak | 0216 378 35 38 |
| Asgen | 0216 336 14 21 |
| Aspar | 0312 354 17 31 |
| Aybey | 0546 963 00 53 |
| Brm Elektronik | 0850 220 28 81 |
| Can Lift | 0262 751 45 90 |
| Deltatek | 0530 762 21 30 |
| Desa | 0312 309 59 77 |
| Elitpro | 444 20 95 |
| Endikal | 0216 318 51 63 |
| Erden | 0216 576 72 73 |
| Erşen | 0850 304 42 42 |
| Genç Asansör | 0212 615 53 77 |
| Hedefsan | 0850 455 14 13 |
| Hpmont | 0543 814 62 17 (Prosis) |
| Kayasoft | 0216 611 29 47 |
| LiftOne | 0216 499 91 15 |
| Megaradar | 0216 632 90 04 |
| Metroplast | 0216 671 11 01 |
| Nergiz Kablo | 0216 420 66 00 |
| Orbus | 0232 459 56 16 |
| Prolift | 444 21 70 |
| Prosis | 0543 814 62 17 |
| Savaş Elektronik | 0216 572 15 40 |
| Sismik | 0212 222 29 19 |
| Sonar | 0216 455 80 33 |
| Weco | 0532 158 56 03 |
| Wiserol | 444 9 991 |
| X Koren | 0212 302 01 61 |
Listede olmayan markalar için bize ulaşın; ürününüzün servis bilgisini sizin için bulalım. Numaralar üreticilerin resmî kaynaklarından alınmıştır ve değişebilir.
Sorularınız için hafta içi 07.30–17.30 arasında 0530 732 46 66 · 0216 466 47 93 numaralarından bize ulaşabilirsiniz.